Jälkimarkkinointi

Daytonilla on huolto- ja asennuspalvelua kattavasti koko Suomessa. Varaosamyynti varmistaa yhdessä osaavan huoltohenkilöstön kanssa laitekannan, joka palvelee asiakkaidemme liiketoimintaa vuodesta toiseen.

Asiakastuki

Neuvontapalvelumme avulla asiakas tavoittaa puhelimeen asiantuntijan, joka pystyy antamaan tukea niin laitteen käyttöön kuin teknisiin ongelmiin liittyvissä asioissa.

Jura-kahvikoneiden huolto

Sairastapausten vuoksi Jura Service Center on kiinni 19-20.7.2018. Mikäli olet tuomassa kahvilaitettasi huoltoon, pyydämme ystävällisesti jättämään sen saman kiinteistön ovelle 10 (lastaussiltojen lähettyville).Valitettavasti emme pysty tänä aikana luovuttamaan huollettuja koneita.

Huoltotarpeen ilmetessä voit ottaa yhteyttä numeroon 010 820 5806 / Jura-huolto. Samasta numerosta voit pyytää teknistä tukea. Palvelemme arkisin klo 8:00 – 16.00. Muina aikoina voit lähettää kysymyksesi sähköpostitse osoitteeseen: jurahuolto@dayton.fi.

Huollon osoite on Tikkurilantie 136, 01510 Vantaa, rakennuksen eteläpuoleisessa nurkassa, lastausalustan 8 kohdalla.

Kahviautomaattisi käyttöohjeesta löydät ohjeet päivittäiseen huolenpitoon ja tarvittaviin puhdistustoimenpiteisiin. Valtuutetuilta jälleenmyyjiltä voit hankkia puhdistustarvikkeita ja vesisuodattimia. Huolehtimalla puhdistustoimenpiteistä säännöllisesti pidennät kahviautomaattisi elinikää ja saat aina parasta mahdollista kahvia.

Jura-kalkinpoistotablettien käyttöturvallisuustiedote löytyy tästä.
Jura-puhdistustablettien käyttöturvallisuustiedote löytyy tästä.
Jura Cappuccino -puhdistusnesteen käyttöturvallisuustiedote löytyy tästä.

Huolto- ja asennustoiminnot

Keskushuoltomme toimii Vantaalla, jossa asiakaspalvelu vastaa kaikkiin huoltopyyntöihin joko sähköisesti tai puhelimitse asiakkaan toiveen mukaisesti. Pääkaupunkiseudun lisäksi Turun ja Tampereen talousalueilla toimii Daytonin omat huoltoyhtiöt. Lisäksi teemme yhteistyötä koko maan kattavasti luotettavien huoltokumppaneiden kanssa.

Varaosapalvelu

Varaosapalvelumme toimittaa varaosia ja tarvikkeita vakiotoimituksina sovitusti asiakkaidemme jatkuvaan tarpeeseen osana huoltosopimusta ja tarpeen mukaan vikatilanteissa. Kaikille myymillemme laitteille taataan kattava varaosien saatavuus.